Domande frequenti

Circa un'ora, ma ci prendiamo il tempo che serve: per questo fissiamo un solo appuntamento al mattino e uno al pomeriggio.

Se ce l'hai, porta pianta o misure della stanza, con la posizione degli impianti idrico ed elettrico, qualche foto e le immagini che ti piacciono. Se non hai niente, vieni lo stesso: si parte dall'ascolto e le misure le prendiamo poi.

Sì, il primo incontro è gratuito e senza impegno.

Certo. È meglio se c'è chi vivrà la casa con te, e il tuo progettista è benvenuto.

Sì, le finiture si scelgono tra quelle del marchio e si toccano in showroom. Se vuoi qualcosa fuori catalogo, te lo diciamo prima, perché dipende dal produttore.

Sì, lavoriamo volentieri con il tuo progettista, architetto o geometra. Ci confrontiamo con lui su misure e tempi; gli impianti non li eseguiamo noi. Noi ci occupiamo di fornitura, consegna e montaggio degli arredi.

Sì: in showroom ci sono campioni di legni, laccati, pietre, tessuti e pelli, da guardare con calma alla luce giusta.

Prima del contratto puoi cambiare idea quante volte vuoi. Dopo la firma dipende dalla produzione: ti diciamo con chiarezza cosa si può ancora modificare e cosa no. Restano comunque i diritti che la legge riconosce al consumatore, indicati nel contratto.

Dipende dal marchio e dal prodotto. Il tempo previsto è scritto nel preventivo, voce per voce.

I nostri montatori, qualificati e assunti, non squadre esterne.

Meglio che ci sia qualcuno per ricevere i montatori e controllare il lavoro a fine montaggio. Concordiamo prima data e preparativi, come spazio libero e accessi.

Gli imballi li ritiriamo noi. Per vecchi mobili e apparecchi ne parliamo quando prepariamo il preventivo; per gli elettrodomestici sostituiti ti spieghiamo cosa prevede la legge.

I prodotti hanno la garanzia legale di 24 mesi prevista per i consumatori. Alcuni marchi offrono estensioni di garanzia o coperture assicurative: se il marchio che scegli le prevede, te lo indichiamo nel preventivo, con le condizioni.

Scrivici su WhatsApp o chiamaci: ti rispondiamo entro un giorno lavorativo e concordiamo l'intervento. Facciamo regolazioni e piccoli interventi, e gestiamo noi le pratiche di garanzia con i produttori.

Sì. Anche se hai comprato da noi anni fa, siamo il tuo riferimento: scrivici cosa non va, con qualche foto, e ti diciamo come intervenire e se è coperto dalla garanzia del produttore.

Soprattutto nel sud-est barese, ma non ci fermiamo lì: abbiamo arredato case anche in Molise, nel Salento, a Roma e in Lussemburgo. Se sei più lontano, scrivici e ne parliamo.

Dal modulo o su WhatsApp. Ti rispondiamo entro un giorno lavorativo. Lo showroom è aperto dal lunedì al sabato, 9:30-13 e 17-21.